Layanan Informasi Kepolisian merupakan sarana untuk  berkomunikasi dengan masyarakat, dimana masyarakat yang menemukan kejadian atau keluhan atau membutuhkan bantuan Kepolisian secara cepat dan tepat, dapat langsung mengirimkan SMS pengaduan, Petugas Kepolisian yang berada dilapangan dapat lebih cepat merespon dan melayani keluhan masyarakat.